• Apa itu Doeku?
  • Doeku adalah Platform aplikasi pinjaman dana cepat secara online untuk kebutuhan modal usaha dengan maksimun pinjaman Rp 5.000.000 dan tenor 1 bulan.

  • Apakah syarat pengajuan pinjaman di Doeku?
  • Persyaratan utama pinjaman dana di Doeku yaitu : 1.Memiliki usaha yang telah beroperasi minimal 1 tahun atau jika sebagai pegawai swasta maka harus telah bekerja minimal 1 tahun di perusahaan saat ini.2 2.Berusia 21 s/d 65 tahun 3.Bisa PT, CV atau perorangan (yang telah bekerja) 4.Warga Negara Indonesia

  • Dokumen apa saja yang dibutuhkan untuk pengajuan Doeku?
  • Dokumen utama yang dibutuhkan adalah 1.KTP Peminjam 2.NPWP Pribadi/NPWP Perusahaan 3.Foto Diri Peminjam 4.Slip Gaji Peminjam

  • Kota mana sajakah yang termasuk area jangkauan Doeku ?
  • Doeku melayani seluruh peminjam dari Seluruh Indonesia, tetapi masih mengutamakan peminjam dari area Wilayah Indonesia Timur

  • Berapa lama proses untuk mendapatkan pinjaman di Doeku?
  • Waktu yang diperlukan dalam pengajuan pinjaman hingga mendapatkan keputusan yaitu 14 hari setelah dokumen lengkap kami terima. Apabila pinjaman disetujui maka anda akan dihubungi atau mendapatkan email persetujuan pengajuan pinjaman anda.

  • Apakah ada biaya pendaftaran untuk mengajukan pinjaman di Doeku?
  • Doeku tidak memungut biaya pendaftaran apapun saat anda mengajukan pinjaman di platform Doeku

  • Jika pinjaman saya disetujui, berapakah biaya komisi yang dikenakan?
  • Besarnya biaya komisi yang dikenakan adalah 2% yang akan dipotong dari pokok pinjaman yang diajukan. Contoh jika anda mengajukan pinjaman Rp 3.000.000 maka jika pengajuan pinjaman anda disetujui, anda akan memperoleh dana Rp 2.940.000

  • Bagaimana cara menghubungi Doeku untuk pertanyaan lebih lanjut?
  • Anda dapat menghubungi kami melalui email di cs@doeku.id atau menghubungi kami di Call Center 0411439012 yang aktif dari Senin-Jumat, pukul 09:00 - 18.00 WIB

  • Berapa suku bunga pinjaman di Doeku
  • Suku bunga pinjaman akan ditentukan oleh credit scoring tim risk analyst Doeku. Suku bunga mulai dari 16% - 20% / Tahun.

  • Apakah peminjam akan dikenakan denda jika terlambat melakukan pembayaran pinjaman?
  • Peminjam akan dikenakan denda sebesar 1%/hari dari pokok pinjaman yang disetujui oleh Doeku. Harap hindari keterlambatan pembayaran agar tidak terkena denda. Sistem notifikasi pengingat pembayaran pinjaman anda akan dikirim melalui notifikasi android / sms ke handphone anda.

  • Untuk pelayanan setelah persetujuan pinjaman, bagaimana cara peminjam menghubungi Doeku?
  • Anda dapat menghubungi kami melalui email di cs@doeku.id atau menghubungi kami di Call Center 0411439012 yang aktif dari Senin-Jumat, pukul 09:00 - 18.00 WIB

  • Apa kegiatan usaha Doeku?
  • Kami adalah platform online untuk pinjam meminjam secara online, bagi usaha kecil dan menengah (UKM). Pinjaman dari para pemberi pinjaman akan diberikan kepada suatu UKM, dimana UKM akan memberikan imbalan berupa return yang menarik kepada Pendana. Konsep bisnis ini adalah konsep yang menarik dan terbukti menjadi alternatif investasi pendapatan pasif bagi pendana di beberapa negara Seperti Amerika Serikat, Eropa dan Cina.

  • Bagaimana Doeku menilai kelayakan kredit UMKM?
  • Pengajuan pinjaman dievaluasi dan disetujui berdasarkan kriteria dan pengujian yang ketat. Kami menggabungkan metode evaluasi yang digunakan institusi keuangan konvensional dengan metode inovatif yang digunakan di lembaga keuangan lainnya. Kami menganalisa kelayakan pinjaman dengan 10 metode analisa kelayakan pinjaman sehingga menjamin pinjaman tersalurkan kepada peminjam yang telah terverifikasi dengan baik.Kami mengevaluasi hard data dan soft data yang diberikan calon peminjam dan melakukan validasi atas data tersebut melalui pihak ketiga dan cek lapangan. Semua proses penilaian akan dituangkan kedalam Doeku Scoring Grade, yang merupakan kerangka penilaian atas UMKM dan kapasitas sang pemilik, serta keinginan untuk melakukan pengembalian pinjaman. Dalam menentukan Doeku Scoring Grade, kami mempertimbangkan faktor eror dalam analisis sensitivitas dan menjamin semua pinjaman menggunakan Penjamin Pribadi, untuk menambah keamanan dalam produk pinjaman kami.

  • Apakah saya dapat mendaftar sebagai pendana dan peminjam secara bersamaan di Doeku?
  • Anda hanya dapat memilih salah satu jenis layanan apakah anda terdaftar sebagai pendana atau peminjam di Doeku. Jika anda menginginkan 2 layanan aktif bersamaan maka silahkan hubungi Doeku melalui email : cs@doeku.id

  • Bagaimana agar saya mendapat bantuan untuk proses pendaftaran?
  • Jika anda menemui kesulitan saat pendaftaran maka silahkan hubungi kami melalui email di cs@doeku.id atau menghubungi kami di Call Center 0411439012 yang aktif dari Senin-Jumat, pukul 09:00 - 18.00 WIB

  • Apa saja syarat untuk menjadi Pendana?
  • Anda harus berusia minimal 21 tahun. Warga Negara Indonesia dan asing diperbolehkan untuk menjadi pemberi pinjaman, terlepas dari lokasi tempat tinggal Anda. Untuk mendukung pencegahan money laundering yang dilakukan oleh pemerintah, Anda diharuskan untuk memberikan data KTP, Foto diri, dan data NPWP.

  • Biaya apa saja yang dikenakan?
  • Kami tidak memungut biaya apapun untuk pendana di platform sistem Doeku.

  • Bagaimana cara saya memulai pendanaan UMKM?
  • Dari setiap pengajuan yang masuk ke sistem Doeku anda dapat langsung memilih peminjam yang sesuai dengan kriteria credit scoring analysis serta tujuan penggunaan dana sehingga segala keterbukaan informasi tentang peminjam dapat anda lihat di platform Doeku jika anda bertindak sebagai Pendana di Doeku. Tetapi anda hanya dapat melihat inisial nama saja dari peminjam beserta credit scoring serta tujuan penggunaan dananya. Hal ini terkait dengan kebijakan privasi kami untuk melindungi data peminjam kami.

  • Kemanakah pendanaa saya disalurkan?
  • Anda akan menyalurkan dana kepada UKM yang potensial untuk melakukan pengembangan usaha dan tambahan modal kerja.

  • Apakah saya dapat mengetahui nama UMKM yang saya pinjamkan?
  • Mengacu pada aturan POJK, kami tidak dapat memberikan identitas UKM peminjam. Namun, kami dapat memberikan informasi profil jenis usaha.

  • Berapa nominal pendanaan per pinjaman?
  • Untuk memulai pendanaan, anda harus meletakkan dana deposit sekurang-kurangnya Rp 3.000.000 mengacu kepada max pinjaman per peminjam di Doeku. Silahkan lakukan deposit melalui BCA Virtual Account untuk memulai pendanaan.